Política de Privacidade

1. Controlador

Esta Política de Privacidade explica como Dottie ("nós") coleta e usa informações pessoais quando você usa dottieagent.com, app.dottieagent.com e a agente Dottie dentro de assistentes de IA de terceiros.

2. O que coletamos

Dados da conta: nome, email e foto de perfil do Google ou o email com que você entra, seu idioma e país.

Dados da empresa: nomes da empresa, sócios e proprietários, percentuais de participação, endereços, atividade, dados de identificação exigidos pelos estados ou pelo IRS, e os documentos e assinaturas necessários para seus processos.

Conversas: as mensagens trocadas com a agente Dottie e com nossa equipe de suporte.

Dados de pagamento: os pagamentos são processados pelo nosso provedor de pagamentos; recebemos o status do pagamento e dados limitados, nunca o número completo do seu cartão.

Dados técnicos: registros básicos como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, usados para segurança e para manter o Serviço funcionando.

3. Como usamos

Para prestar os serviços que você pede: abrir e manter sua empresa, solicitar seu EIN, atuar como agente registrado, entregar relatórios anuais e pré-preencher formulários de impostos.

Para operar a agente de IA: suas mensagens são processadas por provedores de modelos de IA apenas para gerar as respostas da Dottie.

Para cobrar, lembrar prazos e renovações, responder tickets, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Não vendemos suas informações pessoais nem as usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Órgãos públicos (secretarias estaduais e o IRS), apenas no necessário para os processos que você solicita.

Prestadores que atuam em nosso nome e sob obrigações de confidencialidade: hospedagem em nuvem, pagamentos, envio de emails, provedores de modelos de IA e a equipe de operações que processa os pedidos para a Dottie.

Autoridades, quando exigido por lei.

5. Transferências internacionais

Suas informações são processadas nos Estados Unidos e em outros países onde nossos prestadores operam. Aplicamos as salvaguardas exigidas pela lei aplicável (incluindo a LGPD) para essas transferências.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos suas informações enquanto sua conta estiver ativa e depois pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de registro ligadas à sua empresa. Os rascunhos iniciados no ChatGPT ou no Claude que nunca são vinculados a uma conta são apagados automaticamente 30 dias após a criação.

7. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direito de acessar, corrigir, excluir ou portar suas informações, e de se opor ou limitar certos usos. Escreva para hello@dottieagent.com ou peça à Dottie no app. Algumas informações precisam ser mantidas para cumprir a lei.

8. Segurança

Usamos criptografia em trânsito, controles de acesso e acessos auditados para nossa equipe. Os documentos são armazenados de forma privada e compartilhados com você apenas por links seguros temporários.

9. Menores

O Serviço não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente suas informações.

10. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política e avisaremos sobre alterações relevantes pelo app ou por email.

Contato: hello@dottieagent.com.