Privacybeleid

1. Wie verantwoordelijk is

Dit privacybeleid legt uit hoe Dottie ("wij") persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer je dottieagent.com, app.dottieagent.com en de Dottie-agent in AI-assistenten van derden gebruikt.

2. Wat we verzamelen

Accountgegevens: naam, e-mailadres en profielfoto van Google of het e-mailadres waarmee je inlogt, je taal en je land.

Bedrijfsgegevens: bedrijfsnamen, leden en eigenaren, eigendomspercentages, adressen, bedrijfsdoel, identificatiegegevens die de staten of de IRS vereisen, en de documenten en handtekeningen die nodig zijn voor je aanvragen.

Gesprekken: de berichten die je uitwisselt met de Dottie-agent en met ons supportteam.

Betaalgegevens: betalingen worden verwerkt door onze betaalprovider; wij ontvangen de betaalstatus en beperkte gegevens, nooit je volledige kaartnummer.

Technische gegevens: basislogs zoals IP-adres, type apparaat en browser, gebruikt voor de beveiliging en om de Dienst te laten werken.

3. Hoe we ze gebruiken

Om de diensten te leveren die je bestelt: je bedrijf oprichten en onderhouden, je EIN aanvragen, optreden als registered agent, jaarverslagen indienen en belastingformulieren vooraf invullen.

Om de AI-agent te laten werken: je berichten worden door aanbieders van AI-modellen verwerkt, alleen om de antwoorden van Dottie te genereren.

Om je te factureren, je te herinneren aan deadlines en verlengingen, supporttickets te beantwoorden, fraude te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

We verkopen je persoonsgegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties van derden.

4. Met wie we ze delen

Overheidsinstanties (staatsinstanties en de IRS), uitsluitend voor zover nodig voor de aanvragen die je doet.

Dienstverleners die namens ons werken en aan geheimhouding gebonden zijn: cloudhosting, betalingen, e-mailverzending, aanbieders van AI-modellen en het operationele team dat de aanvragen voor Dottie verwerkt.

Autoriteiten, als de wet dat vereist.

5. Internationale doorgifte

Je gegevens worden verwerkt in de Verenigde Staten en in andere landen waar onze dienstverleners actief zijn. Voor deze doorgifte gebruiken we de waarborgen die de toepasselijke wet vereist.

6. Hoe lang we ze bewaren

We bewaren je gegevens zolang je account actief is en daarna zo lang als nodig is om te voldoen aan wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen rond je bedrijf. Concepten die vanuit ChatGPT of Claude zijn gestart en nooit aan een account zijn gekoppeld, worden 30 dagen na het aanmaken automatisch verwijderd.

7. Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of over te dragen, en om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gebruik of die te beperken. Schrijf naar hello@dottieagent.com of vraag het aan Dottie in de app. Sommige gegevens moeten we bewaren om aan de wet te voldoen.

8. Beveiliging

We gebruiken versleuteling tijdens verzending, toegangscontrole en gecontroleerde toegang voor ons team. Documenten worden privé opgeslagen en alleen met jou gedeeld via tijdelijke, beveiligde links.

9. Kinderen

De Dienst is niet bedoeld voor mensen jonger dan 18 jaar en we verzamelen niet bewust hun gegevens.

10. Wijzigingen en contact

We kunnen dit beleid aanpassen en laten je belangrijke wijzigingen weten in de app of per e-mail.

Contact: hello@dottieagent.com.