Soporte
Ayuda con tu cuenta de Dottie
Recibe ayuda con una apertura existente, tu cuenta o un asistente conectado.
Habla con nuestro equipo
Ingresa a Dottie y describe el problema en el chat. Pide hablar con una persona para abrir un ticket; nuestro equipo responde en la misma conversación.
Abrir soporte de DottieGestiona un asistente conectado
Si ChatGPT o Codex te pide volver a conectar, conecta nuevamente la misma cuenta de Dottie. Puedes revisar o revocar el acceso en Asistentes conectados dentro de Dottie.
Ayúdanos a encontrar el problema
- Cuéntanos qué intentabas hacer y qué ocurrió.
- Incluye el nombre de la empresa o la referencia del pedido, si corresponde.
- Incluye el mensaje de error y la hora aproximada. Oculta los datos personales en las capturas.