Dottie

Ondersteuning

Hulp met je Dottie-account

Krijg hulp bij een lopende oprichting, je account of een gekoppelde assistent.

Praat met ons team

Log in bij Dottie en beschrijf het probleem in de chat. Vraag om een medewerker om een supportticket te openen. Ons team antwoordt in hetzelfde gesprek.

Dottie-ondersteuning openen

Een gekoppelde assistent beheren

Als ChatGPT of Codex om een nieuwe verbinding vraagt, koppel dan hetzelfde Dottie-account opnieuw. Via Gekoppelde assistenten in Dottie kun je toegang bekijken of intrekken.

Help ons het probleem te vinden

  1. Vertel wat je probeerde te doen en wat er gebeurde.
  2. Vermeld zo nodig de bedrijfsnaam of bestelreferentie.
  3. Voeg de foutmelding en het tijdstip bij benadering toe. Verwijder persoonsgegevens uit schermafbeeldingen.